When a career-driven female faces challenges | Nikki Jia
刚开始对于咨询里商业的东西不是很熟悉。我们主要做医药、健康行业。美国的健康医药系统跟中国的系统比较有非常大的差别。刚开始工作的时候连copay是什么都不知道,因为那时候年轻也没有生过病,也不知道美国的医疗行业是怎么运作的,所以刚开始在这些上面的知识非常少。后来通过工作发现最大的挑战就是要了解这个行业里面的知识。而且这些不是可以一蹴而就的,需要长时间的积累,所以这是刚开始时最大的挑战。
到后面的时候,最大的挑战是了解客户的需求,特别是他没有告诉你的需求,不是他所有的需求都是写出来或者直接告诉你,他可能会有一些隐藏的需求。怎么样通过比较短的谈话,或者比较短的会议,真正找到他们潜在的要求,从而建立我们的提案来满足这些需求,这个可能是现在最有挑战的。
而且我们这个行业竞争非常激烈,你怎么可以让自己公司的提案跟别的公司不一样,有竞争力,是最有挑战性的。"